청소년보호정책
Insight Archive · 운영: (사)창의융합연구원
시행일: 2026년 7월 13일
제1조 (목적)
(사)창의융합연구원(이하 "회사")는 Insight Archive(이하 "서비스")를 이용하는 청소년이 유해정보로부터 보호받을 수 있도록 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「청소년 보호법」 및 관련 법령에 따라 청소년보호정책을 수립·시행합니다.
본 정책은 청소년이 건전한 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 유해정보의 차단·관리, 신고 접수, 책임자 지정 등 회사의 보호 조치를 안내하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (청소년 유해정보의 정의)
회사는 다음 각 호에 해당하는 정보를 청소년에게 유해한 정보로 규정하고, 이에 해당하는 정보가 서비스에 유통되지 않도록 노력합니다.
- 청소년에게 성적 수치심·혐오감 또는 공포감을 유발하는 음란·선정적인 내용
- 폭력·학대·잔혹 행위 등 청소년의 폭력성을 조장하거나 모방 위험을 높이는 내용
- 범죄·불법행위(사기, 해킹, 마약, 도박 등)를 조장·방조하거나 구체적인 방법을 안내하는 내용
- 자살·자해·섭식장애 등 청소년의 정신건강을 심각하게 해칠 수 있는 내용
- 담배·주류·환각물질 등 청소년에게 판매·이용이 제한된 품목의 광고·권유
- 기타 「청소년 보호법」 등 관련 법령에서 청소년 유해매체물·유해정보로 규정하거나, 청소년의 건전한 성장을 저해한다고 판단되는 내용
제3조 (청소년 보호를 위한 기본 원칙)
회사는 다음의 원칙에 따라 청소년을 보호합니다.
- 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 제한합니다.
- 청소년이 제한장치 없이 유해정보에 노출되지 않도록 예방·차단 조치를 운영합니다.
- 이용자·법정대리인의 신고를 신속히 접수하고, 필요 시 게시 중단·삭제·이용 제한 등 조치를 합니다.
- 서비스 내 콘텐츠·댓글·문의 등 이용자 게시물에 대한 모니터링과 사후 관리를 실시합니다.
제4조 (유해정보 차단 및 관리)
회사는 청소년 유해정보가 서비스에 게시·유통되지 않도록 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 이용약관·커뮤니티 기준에 따른 게시 금지 및 위반 시 삭제·블라인드·계정 제한
- 이용자 신고(문의) 기능을 통한 유해·불법 콘텐츠 접수 및 관리자 검토
- 관리자에 의한 게시물 블라인드·기각 등 사후 조치
- 반복·중대한 위반에 대한 이용 정지 등 제재
- AI 에이전트 이용 시에도 유해·불법 정보에 대한 안내·제한이 필요한 경우 관련 정책을 적용
제5조 (유해정보로부터의 청소년 보호장치)
회사는 청소년이 유해정보에 접근하는 것을 제한하기 위해 다음의 장치를 마련·운영할 수 있습니다.
- 회원 가입·이용 과정에서 연령 관련 제한 고지
- 유해·불법 게시물에 대한 신고·차단 절차 안내
- 법정대리인 또는 보호자가 서비스 이용 환경을 확인할 수 있도록 고객 문의 채널 운영
- 필요 시 관련 기관의 청소년 유해정보 차단 소프트웨어·교육자료 안내
제6조 (유해정보 신고 및 상담)
청소년 유해정보로 판단되는 게시물이나 행위를 발견한 이용자·법정대리인은 서비스 내 문의·신고 기능 또는 아래 연락처로 신고할 수 있습니다.
회사는 접수된 신고를 검토하여 관련 법령 및 이용약관에 따라 삭제·블라인드·이용 제한 등 필요한 조치를 취하고, 처리 결과를 합리적인 범위에서 안내합니다.
- 이메일: hieugenelee@gmail.com
- 상담 시간: 평일 10:00–18:00 (주말·공휴일 제외)
- 서비스 내: 게시물·댓글 등의 문의(신고) 기능
제7조 (청소년보호책임자)
회사는 청소년 보호와 관련한 업무를 총괄하는 청소년보호책임자를 지정하여 운영합니다.
- 청소년보호책임자: 이유진
- 소속: (사)창의융합연구원
- 이메일: hieugenelee@gmail.com
- 주소: 경기도 화성시 동탄광역환승로 62 삼정그린코아더시티 1617
청소년보호책임자는 유해정보 모니터링, 신고 처리, 관련 정책 개선, 직원 교육 등 청소년 보호 업무를 수행합니다.
제8조 (교육 및 인식 제고)
회사는 청소년 보호를 위해 관련 업무 담당자에게 필요한 교육을 실시하고, 서비스 운영 과정에서 청소년 유해정보 유통 방지에 대한 인식을 높이기 위해 노력합니다.
회사는 본 정책의 주요 내용을 서비스 내 게시하여 이용자와 보호자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
제9조 (정책의 변경)
회사는 관련 법령의 변경, 서비스 정책의 변경 등에 따라 본 정책을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 및 변경 내용을 서비스에 공지합니다.
이용자에게 불리한 중요한 변경이 있는 경우에는 시행 7일 전(중대한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.